企業(yè)文化行為準(zhǔn)則?

   建立一支具有高度敬業(yè)精神和優(yōu)良業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司的經(jīng)營策略之一，更是企業(yè)事業(yè)取得成功的根本保證。共同的理想、文化、道德和紀(jì)律，是我們力量的源泉；務(wù)實(shí)、、進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，是企業(yè)行動(dòng)的指南，樹立良好的企業(yè)形象。
“十年樹木，百年樹人”。只有弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷吸取世界各國的文明精粹，才能極大地豐富企業(yè)文化，全面提高員工素質(zhì)，為順利完成企業(yè)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的精神基礎(chǔ)。希望全體員工攜起手來，共創(chuàng)美好明天。
（一）員工整體風(fēng)貌
1、儀表優(yōu)雅 2、品行端正 3、態(tài)度和善 4、作風(fēng)正派 5、 學(xué)識(shí)廣博
6、涵養(yǎng)深厚 7、積極進(jìn)取 8、認(rèn)真勤奮 9、處事沉穩(wěn) 10、主動(dòng)負(fù)責(zé)
（二）職業(yè)道德規(guī)范
1、熱愛企業(yè)，熱愛本職工作
2、遵守國家政策法令，恪守企業(yè)經(jīng)營準(zhǔn)則和外事活動(dòng)紀(jì)律。
3、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公司利益。
4、努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，服從上級(jí)命令，出色完成任務(wù)。
5、忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，廉潔奉公。
6、相互尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。
（三）商務(wù)活動(dòng)規(guī)范
1、 與商務(wù)活動(dòng)對(duì)象交往時(shí)，秉承互利共贏的原則
2、 認(rèn)真對(duì)待顧客投訴與抱怨，采取措施，及時(shí)解決。