諸城聚信工貿(mào)有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 腸類(lèi)真空包裝機(jī),多層烘干線(xiàn),包裝袋巴氏殺菌流水線(xiàn),魚(yú)豆腐生產(chǎn)流水線(xiàn) ,多層烘干機(jī) |
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食品機(jī)械銷(xiāo)售的較高境界與經(jīng)驗(yàn)
2015-9-9 閱讀(3789)
【銷(xiāo)售的境界】1、顧客要的不是便宜,要的是感覺(jué)占了便宜;2、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值;3、沒(méi)有不對(duì)的客戶(hù),只有不夠好的服務(wù);4、賣(mài)什么不重要,重要的是怎么賣(mài);5、沒(méi)有較好的產(chǎn)品,只有較合適的產(chǎn)品;6、沒(méi)有賣(mài)不出的貨,只有賣(mài)不出貨的人;7、成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒ā?/span>
【銷(xiāo)售*喬·吉拉德的經(jīng)驗(yàn)】1、為每一次與客人約會(huì)做好準(zhǔn)備;2、常與對(duì)你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;3、穿著合適衣履;4、不抽煙,不噴古龍水,不說(shuō)低俗笑話(huà);5、用心聆聽(tīng);6、展示微笑;7、保持樂(lè)觀;8、緊記"馬上回電";9、支持你所賣(mài)的產(chǎn)品;10、從每一項(xiàng)交易中學(xué)習(xí)。
【銷(xiāo)售的六大特點(diǎn)】1、80%的業(yè)績(jī)來(lái)自1-3個(gè)核心客戶(hù);2、跟客戶(hù)的關(guān)系非常深,總是跟客戶(hù)在一起;3、會(huì)專(zhuān)注于某個(gè)行業(yè),對(duì)某一類(lèi)客戶(hù)了解非常深;4、會(huì)花幾個(gè)月以上的時(shí)間重點(diǎn)攻克一個(gè)客戶(hù);5、在圈子里很活躍,總能得到*手信息;6、在非工作時(shí)間和客戶(hù)在一起更多,因?yàn)楦行А?br>
【銷(xiāo)售之道】1、生客賣(mài)禮貌; 2、熟客賣(mài)熱情; 3、急客賣(mài)時(shí)間; 4、慢客賣(mài)耐心; 5、有錢(qián)賣(mài)尊貴; 6、沒(méi)錢(qián)賣(mài)實(shí)惠; 7、時(shí)髦賣(mài)時(shí)尚; 8、專(zhuān)業(yè)賣(mài)專(zhuān)業(yè); 9、豪客賣(mài)仗義; 10、小氣賣(mài)利益。
【銷(xiāo)售不跟蹤,較終一場(chǎng)空!】美國(guó)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)會(huì)報(bào)告顯示:80%的銷(xiāo)售是在第4至11次跟蹤后完成! 如何做好跟蹤與互動(dòng)? 1、特殊的跟蹤方式加深印象; 2、為互動(dòng)找到漂亮借口; 3、注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周; 4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望; 5、先賣(mài)自己,再賣(mài)觀念。
【銷(xiāo)售人員必須要會(huì)回答的問(wèn)題】銷(xiāo)售心理學(xué)中,站到客戶(hù)的角度,客戶(hù)都有以下幾個(gè)疑問(wèn):1、你是誰(shuí)?2、你要跟我介紹什么?3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)我有什么好處?4、如何證明你介紹的是真實(shí)的?5、為什么我要跟你買(mǎi)?6、為什么我要現(xiàn)在跟你買(mǎi)?
李嘉誠(chéng)談銷(xiāo)售
李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我一生較好的經(jīng)商鍛煉是做推銷(xiāo)員,這是我用10億元也買(mǎi)不來(lái)的"。
很多人一談到銷(xiāo)售,就簡(jiǎn)單的認(rèn)為是“賣(mài)東西",這只是對(duì)銷(xiāo)售很片面的理解,其實(shí)人生無(wú)處不在銷(xiāo)售,因?yàn)殇N(xiāo)售實(shí)際上是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿(mǎn)足需求的過(guò)程。比如我們到一個(gè)新的環(huán)境,進(jìn)行自我介紹,就是對(duì)自己的一種銷(xiāo)售;再譬如我們做一個(gè)學(xué)術(shù)報(bào)告,就是在向與會(huì)者銷(xiāo)售自己的一些觀點(diǎn),諸多種種不勝枚舉。
但在實(shí)際中很多人的銷(xiāo)售并不是很成功,營(yíng)銷(xiāo)人員拼命的預(yù)約、講解、討好客戶(hù),跑折了腿、磨破了嘴,可客戶(hù)就是不買(mǎi)賬;追其原因,其實(shí)就是分析、判斷、解決需求有了偏差,對(duì)方的需求得不到滿(mǎn)足,我們的目標(biāo)就很難達(dá)成。
經(jīng)??匆?jiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員見(jiàn)到客戶(hù)就迫不及待的介紹產(chǎn)品、報(bào)價(jià),恨不得馬上成交,聽(tīng)著他的專(zhuān)家般講解,往往讓人感嘆其銷(xiāo)售知識(shí)的匱乏,使得他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能得到很好的發(fā)揮。
銷(xiāo)售是有規(guī)律可循的,就象,次序是不能錯(cuò)的。銷(xiāo)售的基本流程是大家所熟知的,在此結(jié)合本人多年實(shí)際銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售培訓(xùn)的粗淺體會(huì)總結(jié)出銷(xiāo)售十招,和大家做一分享。
*招 銷(xiāo)售準(zhǔn)備
銷(xiāo)售準(zhǔn)備是十分重要的。也是達(dá)成交易的基礎(chǔ)。銷(xiāo)售準(zhǔn)備是不受時(shí)間和空間限制的。個(gè)人的修養(yǎng)、對(duì)產(chǎn)品的理解、心態(tài)、個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、對(duì)客戶(hù)的了解等等,它涉及的項(xiàng)目太多,不在此贅述。
第二招 調(diào)動(dòng)情緒,就能調(diào)動(dòng)一切
良好的情緒管理(情商),是達(dá)至銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵,因?yàn)檎l(shuí)也不愿意和一個(gè)情緒低落的人溝通。積極的情緒是一種的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)馬上形成的條件反射。營(yíng)銷(xiāo)人員用低沉的情緒去見(jiàn)客戶(hù),那是浪費(fèi)時(shí)間,甚至是失敗的開(kāi)始。無(wú)論你遇到什么挫折,只要見(jiàn)到客戶(hù)就應(yīng)該立即調(diào)整過(guò)來(lái),否則寧可在家休息,也不要去見(jiàn)你的客戶(hù)。
因而在我們準(zhǔn)備拜訪客戶(hù)時(shí),一定要將情緒調(diào)整到狀態(tài)。
什么叫狀態(tài)?我們有的時(shí)候會(huì)有這種感覺(jué),今天做事特別來(lái)勁,信心十足,好像一切都不在話(huà)下,這就是狀態(tài),在這種狀態(tài)下辦事的成功率很高??蛇@種狀態(tài)時(shí)有時(shí)無(wú),我們好像無(wú)法掌控。其實(shí)不然,這種狀態(tài)只要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練,是*可以掌控的。比如的運(yùn)動(dòng)員,在比賽前就能很快的進(jìn)行自我調(diào)整到狀態(tài)。
那么我們?cè)趺床拍馨亚榫w調(diào)整狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢?
a)、憂(yōu)慮時(shí),想到較壞情況
在人生中快樂(lè)是自找的,煩惱也是自找的。如果你不給自己尋煩惱,別人永遠(yuǎn)也不可能給你煩惱。憂(yōu)慮并不能夠解決問(wèn)題,憂(yōu)慮的較大壞處,就是會(huì)毀了我們集中精神的能力。因而當(dāng)出現(xiàn)憂(yōu)慮情緒時(shí),勇敢面對(duì),然后找出萬(wàn)一失敗可能發(fā)生的較壞情況,并讓自己能夠接受,就OK。
b)、煩惱時(shí),知道安慰自我
人的痛苦與快樂(lè),并不是有客觀環(huán)境的優(yōu)劣決定的,而是由自己的心態(tài),情緒決定的。如果數(shù)數(shù)我們的幸福,大約有90%的事還不錯(cuò),只有10%不太好。那為什么不能讓自己快樂(lè)起來(lái)呢?
c)、沮喪時(shí),可以引吭高歌
作為營(yíng)銷(xiāo)人員,會(huì)經(jīng)常遭到拒絕,而有些人遭受拒絕就情緒沮喪,其實(shí)大可不必。沒(méi)有經(jīng)過(guò)錘煉的鋼不是好鋼。沮喪的心態(tài)會(huì)泯滅我們的希望。
山東聚信工貿(mào)有限公司是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)包裝機(jī)械的專(zhuān)業(yè)制造商,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的制造公司。公司擁有多年專(zhuān)業(yè)制造經(jīng)驗(yàn)及技術(shù),擁有中工程師及專(zhuān)業(yè)技師多名,并有一支技術(shù)、素質(zhì)優(yōu)良的隊(duì)伍。完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)使聚信牌真空包裝機(jī)贏得了廣大用戶(hù)的高度贊譽(yù)。
山東聚信工貿(mào)有限公司在堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨的前提下,不斷改良創(chuàng)新,產(chǎn)品已在食品、水產(chǎn)、日化、電子產(chǎn)品、化工、農(nóng)藥等行業(yè)廣泛使用,產(chǎn)品全國(guó)各地。進(jìn)一步滿(mǎn)足了廣大顧客的需求,成為消費(fèi)者心中信賴(lài)的品牌。
回顧以往走過(guò)的道路,我們首先懂得了感恩,體會(huì)到員工的奉獻(xiàn),客戶(hù)的支持,競(jìng)爭(zhēng)者的促進(jìn),才會(huì)有市場(chǎng)對(duì)我們的認(rèn)可和信任。聚信工貿(mào)將同客戶(hù)齊心協(xié)力,合作共贏,為消費(fèi)者提供*的產(chǎn)品,過(guò)硬的質(zhì)量,完善的服務(wù),共同攜手,共創(chuàng)輝煌!