南京歐能機械有限公司
主營產(chǎn)品: 壓鑄模溫機,導(dǎo)熱油加熱器,電加熱導(dǎo)熱油爐,高溫油溫機,反應(yīng)釜加熱循環(huán)器 |
南京歐能機械有限公司
主營產(chǎn)品: 壓鑄模溫機,導(dǎo)熱油加熱器,電加熱導(dǎo)熱油爐,高溫油溫機,反應(yīng)釜加熱循環(huán)器 |
參考價 | 面議 |
聯(lián)系方式:吳勤杰(一五一九五九五七二零四)查看聯(lián)系方式
更新時間:2015-12-04 10:46:28瀏覽次數(shù):602
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模溫機,油加熱器歐能機械客戶服務(wù)體系 客戶服務(wù)體系
模溫機,油加熱器歐能機械客戶服務(wù)體系售 前 服 務(wù)
1.根據(jù)客戶需要提供全面資料,介紹本公司情況、產(chǎn)品特點及同類產(chǎn)品的比較我公司業(yè)務(wù)部人員,將主動與客戶聯(lián)絡(luò),為客戶提供詳盡的工業(yè)制冷及*空調(diào)產(chǎn)品的技 術(shù)資料、特點介紹。為方便客戶控制制冷設(shè)備前期的投資費用和后期的運行費用,我公司 技術(shù)部的技術(shù)人員將耐心地向客戶介紹公司近年來在同行業(yè)積累的經(jīng)驗做法,協(xié)助客戶系統(tǒng)更加優(yōu)化。
2.可根據(jù)客戶特殊需要共同研究制造特型產(chǎn)品以滿足客戶需求為滿足特殊客戶的需要,我公司技術(shù)人員希望同客戶的技術(shù)人員共同研究客戶所需要的特型制冷產(chǎn)品。針對用途的特殊性,技術(shù)人員將上門了解客戶的特殊要求,配合設(shè)備廠家開發(fā)出*符合工作環(huán)境需要的特殊機型。
售 中 服 務(wù)
1.與客戶簽訂合同,并嚴(yán)格遵守合同各項商務(wù)及技術(shù)條款規(guī)定我公司承諾嚴(yán)格遵守合同的各項條款規(guī)定,嚴(yán)格按照合同的技術(shù)部分要求,主動履行合同規(guī)定的每一項義務(wù)。
2.與客戶一起做好清點驗收工作制冷設(shè)備到達安裝現(xiàn)場,我公司人員會同甲方管理人員,對設(shè)備進行外觀的檢查驗收,配合甲方對產(chǎn)品的主機及零配件進行清點。
4.可以提供安裝技術(shù)指導(dǎo)如果客戶自行進行設(shè)備安裝,我公司可以根據(jù)客戶的需要,派人前往施工現(xiàn)場進行安裝技術(shù)指導(dǎo)。
售 后 服 務(wù)
1.保修期服務(wù):我公司的售后服務(wù)24小時開通。接到客戶要求服務(wù)的通知后,2小時內(nèi)將給予答復(fù),48小時到達現(xiàn)場(江蘇省內(nèi)24個小時),并提出解決方案。保修期內(nèi),公司將提供免費的售后服務(wù),免費更換零部件。保修期外,公司會以*惠的價格只收取零配件的成本費
一五一九五九五七二零四吳勤杰