出門游玩,想知道怎么坐車,打開手機(jī)就能在地圖上查詢;想看電影,不用再拿紙質(zhì)的電影票,用手機(jī)上的預(yù)先購得的由條碼打印機(jī)所打印的二維條碼電子票,在影院現(xiàn)場條碼掃描器掃碼就能進(jìn)入;忍不住誘惑換了新手機(jī),原來手機(jī)上的幾百號人怎么才能一個一個倒到新手機(jī)上,將手機(jī)通訊錄和網(wǎng)絡(luò)通訊錄進(jìn)行同步就能輕松解決問題;想看*,無奈電視機(jī)不能隨身攜帶,拿出心愛的手機(jī)輕輕一點(diǎn),不僅能夠看到直播還能隨心所欲進(jìn)行節(jié)目點(diǎn)播……
這些不是科幻小說情景,而是當(dāng)下的移動通信技術(shù)帶給我們的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。在今年的“5.17”世界電信日,中國移動向廣大手機(jī)用戶一攬子推出了多項(xiàng)極為實(shí)用的新業(yè)務(wù),包括手機(jī)地圖、手機(jī)條碼業(yè)務(wù)、號簿管家、手機(jī)電視、手機(jī)郵件、BLACKBERRY等,這些業(yè)務(wù)有很多在技術(shù)上非常的功能。
以手機(jī)地圖為例,這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)改變了部分人的生活。如果在一個陌生的地方,中國移動客戶可以通過手機(jī)上網(wǎng)、彩信等形式來查看當(dāng)?shù)氐牡貓D,了解自己的位置以及周邊賓館、醫(yī)院、加油站等信息,甚至還可以查詢該地交通銀行、施工占路、擁堵情況等信息,這些信息將以圖文的形式在手機(jī)屏幕上顯示,并且能夠平滑動態(tài)縮小放大,非常直觀。該業(yè)務(wù)還可以根據(jù)這些信息為客戶制定一條合適的行走路線,給客戶的出行帶來極大幫助。不僅如此,在車輛導(dǎo)航和公交換乘中,該業(yè)務(wù)也一樣可以發(fā)揮作用。在去年的S60(智能手機(jī)操作平臺)應(yīng)用開發(fā)大賽中,中國移動研發(fā)的手機(jī)地圖(Map@Handset)項(xiàng)目榮獲*運(yùn)營商業(yè)務(wù)大獎,這充分體現(xiàn)了中國移動通信強(qiáng)大的新業(yè)務(wù)研究開發(fā)能力。根據(jù)中國移動介紹,這項(xiàng)手機(jī)地圖業(yè)務(wù)在今年2月已經(jīng)在北京、天津、遼寧、湖北4個省市試推廣,并且很快就會在全國推廣。
在這些業(yè)務(wù)中,“手機(jī)條碼業(yè)務(wù)”是聽起來zui有技術(shù)意味的一項(xiàng)新服務(wù)。根據(jù)中國移動介紹,這項(xiàng)業(yè)務(wù)的名稱的確來源于二維碼技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)的應(yīng)用前景十分廣闊,比如移動增值服務(wù)、電子商務(wù)、物流、商品流通、身份認(rèn)證、安防、防偽、廣告宣傳、*信息發(fā)布等。在我國,手機(jī)條碼業(yè)務(wù)剛剛興起,目前用戶看到的二維條碼通常是出現(xiàn)在名片、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺或報紙雜志的平面廣告旁邊的一個黑色方形條碼,使用者用手機(jī)拍下二維條碼,通過手機(jī)中內(nèi)置的解碼軟件,解析出條碼所包含的各項(xiàng)信息或者是獲得產(chǎn)品電子優(yōu)惠券、電影票等。深圳“通演出季”二維條碼電子票、長沙麥當(dāng)勞二維條碼折扣券和上海二維條碼電子電影票等,都是基于手機(jī)二維條碼業(yè)務(wù)的應(yīng)用。曾幾何時,我們?nèi)粘I钪兴煜さ臇|西已經(jīng)被這個小小的黑色方形由條碼碳帶生成的條碼所代替。
近年來,我們一直驚嘆移動通信技術(shù)給生活帶來的巨大變化,有人說,豐富的新業(yè)務(wù)將人們的生活漸漸納入一張無形的網(wǎng)絡(luò)之中,在不知不覺中讓生活變得更為迅捷。在這些不斷給人們帶來驚喜的業(yè)務(wù)背后,是以中國移動通信為代表的電信運(yùn)營商和服務(wù)提供商們辛勤耕耘的結(jié)果。一直以來,堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)”戰(zhàn)略的中國移動通信持續(xù)不斷進(jìn)行的服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在競爭日趨激烈市場環(huán)境日漸復(fù)雜的背景下走出了一條可持續(xù)發(fā)展的道路。在業(yè)務(wù)的背后,除了雄厚的技術(shù)實(shí)力和研發(fā)能力外,還凸顯出了中國移動通信以客戶為中心的企業(yè)價值觀。所謂“業(yè)務(wù)”,更深的含義在于zui先發(fā)掘客戶的潛在需求,并以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力滿足客戶的需求,業(yè)務(wù)所追隨的*目標(biāo)永遠(yuǎn)都是客戶?;氐浇衲?ldquo;5.17”世界電信日中國移動所推出的4項(xiàng)新業(yè)務(wù),無一不*市場,無一不是以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)??梢哉f,中國移動用自己的實(shí)際行動無可非議的成為行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的*。
2006年5月17日,不僅僅是第38屆世界電信日,也是*屆“世界信息社會日”,中國移動于此時推出4項(xiàng)*人們信息生活的新業(yè)務(wù),不僅是“業(yè)務(wù)”戰(zhàn)略的又一次市場實(shí)踐,也是對信息社會下人們?nèi)找尕S盛的信息需求的又一次回應(yīng)。
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