月20日消息，中國快遞協(xié)會、阿里巴巴集團(tuán)在北京宣布， 9月12-13日，由中國快遞協(xié)會、浙江省*、阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合主辦的*屆電子商務(wù)與快遞物流大會將在杭州舉行。屆時，國家*領(lǐng)導(dǎo)、浙江省*領(lǐng)導(dǎo)、中國快遞協(xié)會及阿里巴巴集團(tuán)高層將出席大會。
快遞物流與電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)時代兩個發(fā)展密切相關(guān)、業(yè)務(wù)互為支撐的行業(yè)。全國電子商務(wù)與快遞物流大會是為快遞企業(yè)、電子商務(wù)供應(yīng)商以及廣大用戶搭建的交流、學(xué)習(xí)、互動的平臺，更是著力推動三方加強(qiáng)合作、創(chuàng)新發(fā)展的盛會。這次會議將深入分析當(dāng)前快遞物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，立足于把握電子商務(wù)給快遞物流發(fā)展帶來的新機(jī)遇，探討產(chǎn)業(yè)間深化合作的模式與途徑。大會對于促進(jìn)快遞物流與電子商務(wù)協(xié)作共贏發(fā)展將發(fā)揮重要作用，產(chǎn)生積極意義。
在發(fā)布會上，阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)還宣布，與多家快遞公司達(dá)成合作，正式在淘寶網(wǎng)全網(wǎng)推行貨到付款。買家在淘寶網(wǎng)上拍下商品，等快遞公司送貨上門時才付款。淘寶方面承認(rèn)，這也是淘寶在推行新商業(yè)文明，打造大淘寶開放平臺的又一步舉措。
快遞物流精英齊聚杭城共商發(fā)展
在9月13日的*屆電子商務(wù)與快遞物流大會上，來自全國的快遞物流精英將聚集一堂，共同探討電子商務(wù)與快遞物流的進(jìn)一步共同高速發(fā)展。
一些在全國范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)較多的快遞企業(yè)正在積極拓展電子商務(wù)快遞這種業(yè)務(wù)領(lǐng)域，比如申通快遞和圓通速遞的很大比重業(yè)務(wù)量來自于淘寶網(wǎng)，在經(jīng)濟(jì)勁吹冷風(fēng)的情況下，這部分遞送業(yè)務(wù)量非但沒有減少，反而在不斷增加。
此前，阿里巴巴集團(tuán)于2009年7月9日到8月14日對1萬多位網(wǎng)商進(jìn)行的調(diào)研顯示，網(wǎng)商對快遞公司的服務(wù)已經(jīng)到了相當(dāng)重視的程度——91%網(wǎng)商認(rèn)為，快遞公司提供的服務(wù)會影響到客戶對自己商品或店鋪的滿意度。
同時，網(wǎng)商已經(jīng)與快遞公司形成了相對固定的合作關(guān)系，70%的網(wǎng)商不會隨意更換快遞公司。而更換快遞公司的原因主要集中在：服務(wù)態(tài)度、派送范圍、價格、發(fā)貨速度等四個方面。
此前，作為亞洲zui大網(wǎng)絡(luò)零售商圈的淘寶網(wǎng)已因其自身的爆棚式增長而拉動著快遞物流行業(yè)的快速進(jìn)步。有38%和32%的網(wǎng)商認(rèn)為，淘寶網(wǎng)實行的先行賠付與訂單實時追蹤能有效地彌補(bǔ)快遞公司現(xiàn)有的不足。
淘寶正式推行貨到付款
同一天，阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)宣布，在全網(wǎng)正式推行貨到付款。此前，淘寶網(wǎng)已為快遞業(yè)引入了先驗貨再簽收、物流指數(shù)、*送達(dá)等服務(wù)。分析人士認(rèn)為，此次淘寶推行的貨到付款，將進(jìn)一步促進(jìn)快遞物流提升服務(wù)品質(zhì)。
貨到付款服務(wù)就是買家收到貨，驗貨后再付款。買家無須網(wǎng)銀，可在淘寶網(wǎng)上拍下帶有貨到付款標(biāo)示的商品。快遞公司將商品送到買家手里經(jīng)過驗收后，買家直接付款給快遞公司?？爝f公司再與支付寶結(jié)算，支付寶返款給賣家。
同時，所有參與貨到付款的賣家必須是商城賣家或者加入消費者保障計劃賣家。買家在交易成功后的14天內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品有問題，可以點擊“保障卡”發(fā)起消保投訴，申請賠付。
此前半個月，淘寶網(wǎng)對貨到付款進(jìn)行了試水，平均每天貨到付款交易額就出乎意料地達(dá)到了近100萬。阿里巴巴十年，電子商務(wù)帶來的新商業(yè)文明開始成型?；ヂ?lián)網(wǎng)的透明要求商家更加誠信、對自己的商品和提供的服務(wù)更加有責(zé)任，不然就會被市場所淘汰。淘寶網(wǎng)推出貨到付款對賣家的服務(wù)和商品質(zhì)量就提出更高的要求，從而更加符合誠信、透明、責(zé)任的新商業(yè)文明精神。
