質(zhì)量和加強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)，是我公司一貫的宗旨，在售后服務(wù)上特別注重服務(wù)和維修的技術(shù)力量及響應(yīng)的時間速度。為此我公司配備了專業(yè)維修技術(shù)人員，由公司統(tǒng)一為用戶進(jìn)行定期和不定期的維修和保養(yǎng)等各種售后服務(wù)。

    我公司為開拓市場和為用戶提供及時有效的售后服務(wù)，設(shè)立了專門的售后服務(wù)部，人員素質(zhì)高，技術(shù)過硬，服務(wù)態(tài)度好。故一定能承托企業(yè)的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格履行以下售后服務(wù)承諾：

 一、維修服務(wù)準(zhǔn)則、排除故障的速度

    出現(xiàn)故障，本公司在接到使用方通知后，即時響應(yīng)，如號響應(yīng)無法解決，4小時內(nèi)到達(dá)面場處理24小時內(nèi)排除故障，產(chǎn)品維修期間如24小時內(nèi)無法排除故障，我公司免費(fèi)為客戶提供同類產(chǎn)品，以保證使用方的正常工作。

二、保修年限、質(zhì)保期期限

1、產(chǎn)品實行終身維護(hù)，產(chǎn)品三包期限為3年，免費(fèi)保修5年。

2、免費(fèi)維修與更換缺陷部件的期限為賣方收到買方通知后的12小時內(nèi)。

3、質(zhì)保期：所購買密集架等設(shè)備在免費(fèi)保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將無條件更換。并承擔(dān)由此給貴方帶來的一切經(jīng)濟(jì)損失。

三、質(zhì)保期后保修期內(nèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

    期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，由我方包換、包退零部件并承擔(dān)修理調(diào)換的全部費(fèi)用。如為人為因素導(dǎo)致的零件損壞，則換取零件只收成本費(fèi)。