一天動物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？”長頸鹿問。“很難說。”袋鼠說∶“如果他們再繼續(xù)忘記關門的話！”
筆者認為——許多企業(yè)老總卻往往是忽略了這個寓言的涵義。曾經(jīng)有一個企業(yè)老總對我講了一句話：“企業(yè)的營銷手法大都大同小異。”對于這個老總的觀點，我不敢茍同，目前，許多企業(yè)都把主要精力都放在了產(chǎn)品開發(fā)上，對市場維護卻視而不見，這樣的結果往往是得到了芝麻，丟掉了西瓜。
對于企業(yè)來說，產(chǎn)品開發(fā)雖然是關鍵所在，但是在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天，營銷成為了決勝市場的利器。因此，對于大多數(shù)中小企業(yè)而言，一味追求產(chǎn)品品類的大而全，而忽視了概念炒作和渠道終端的維護，其后果只能像那個管理員一樣，永遠解決不了根本性的市場問題。
正如故事所揭示的那樣，事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領。其實，許多企業(yè)缺少的不是管理，而是系統(tǒng)的規(guī)劃。
