詳細(xì)介紹
碩方TP80無法檢測到打印物
碩方TP80無法檢測到打印物
碩方線號機(jī)打印過程中出現(xiàn)檢測不到色帶的問題?
一直以來都有客戶打過來咨詢一個(gè)問題,就是他們用的碩方線號機(jī),在我們家采購的色帶有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)檢測不到色帶的問題,影響到客戶的打印進(jìn)程。 這時(shí)候客戶就會(huì)覺得是色帶問題
后了解到一般出現(xiàn)這種問題的客戶都是使用的碩方TP60I和TP66I的機(jī)器。出現(xiàn)這個(gè)問題的主要原因是,碩方公司于2014年做了一次大改革,所有色帶和機(jī)器都大改革了一次,為了防止別人偽造碩方色帶,所以在色帶芯片做了上升級。那么色帶芯片升級了,自然就出現(xiàn)了老機(jī)器檢測不到芯片的問題。首先使用用戶可以把機(jī)器的機(jī)身編碼發(fā)給我們,再給到碩方公司去查,用戶的那臺(tái)機(jī)器是否是主板要進(jìn)行升級。 一般來說都是機(jī)器的系統(tǒng)問題導(dǎo)致的,只要用戶把主板升級之后都不會(huì)出現(xiàn)這類的問題了。
所以說當(dāng)以后有用戶再提到這個(gè)問題時(shí),首先告訴我們使用的是否是碩方TP60&66I的機(jī)器。再看機(jī)器是否需要進(jìn)行升級,這個(gè)問題自然就迎刃而解了。