碩方TP80無法檢測到打印物

碩方TP80無法檢測到打印物

碩方線號機打印過程中出現(xiàn)檢測不到色帶的問題？

     一直以來都有客戶打過來咨詢一個問題，就是他們用的碩方線號機，在我們家采購的色帶有時候就會出現(xiàn)檢測不到色帶的問題，影響到客戶的打印進程。 這時候客戶就會覺得是色帶問題 
     后了解到一般出現(xiàn)這種問題的客戶都是使用的碩方TP60I和TP66I的機器。出現(xiàn)這個問題的主要原因是，碩方公司于2014年做了一次大改革，所有色帶和機器都大改革了一次，為了防止別人偽造碩方色帶，所以在色帶芯片做了上升級。那么色帶芯片升級了，自然就出現(xiàn)了老機器檢測不到芯片的問題。首先使用用戶可以把機器的機身編碼發(fā)給我們，再給到碩方公司去查，用戶的那臺機器是否是主板要進行升級。 一般來說都是機器的系統(tǒng)問題導致的，只要用戶把主板升級之后都不會出現(xiàn)這類的問題了。
     所以說當以后有用戶再提到這個問題時，首先告訴我們使用的是否是碩方TP60&66I的機器。再看機器是否需要進行升級，這個問題自然就迎刃而解了。