TELWIN、、、、、、、5500焊機(jī)TELWIN、、、、、、、5500焊機(jī)

BTSR IFX-C06-P  0909  830

LEROY  SOMER   MA000  1RO-115

HARTMANV Serie 164 10（2）A250V 40T85 μ50E3 IP40 091203 封口機(jī)限位開(kāi)關(guān)

Siemens 6GK5788-1GD00-0AA0 siemens 6GK5788-1GD00-0AA0 

Siemens ANT5793-4MN 無(wú)線探頭

?MTS? STC?09131-6/5M-C2??

FANUC AOD16C A03B-0819-C153 模塊

FANUC AOR16G A03B-0819-C161 模塊

FANUC A06B-0115-B103  6000min 0.35KW 86V 2.5A 伺服電機(jī)

Rosemount CMF025MA14N2BZMZZZ 質(zhì)量流量計(jì)

Rosemount 1700R18ABFMZZZ Transmitter

World Chemical YD-401GS 磁力泵 Magnetic Pump

NORGREN 8020850.0247    230V 電磁閥

NORGREN 9601544.4103.230.50 電磁閥

NORGREN 880300 壓力開(kāi)關(guān)

Erhardt+Leimer DI G000 Data master/interface module

Erhardt+Leimer DO8101 337470 camera compute

LENORD+BAUER 295Y008 編碼器

ROTECH TCR-MODUL  152348 015 定位器 Rotech TCR3MVAAZZ (80x30x20) 

ROTECH TCR-MODUL  150069 004 定位器

ROTECH TCR-MODUL  152348 009 定位器

ROTECH TCR-MODUL  152348 011 定位器

ROTECH TCR-MODUL  152348 002 定位器

BRAND D-10000  1000-10000μl

BRAND D-5000  500-5000μl

BRAND D-1000  100-1000μl

BRAND 50-1000μl

BRAND 0.5-5ml

BRAND 1-10ml

LECHLER 602.474.A3.07 噴嘴

HUBA 511.943003572  0-+250bar

WANDFLUH AEXD32060B/L15

HPC Gears PG0.3-40

Buschjost Gmbh 8392400.817 線圈（內(nèi)帶鐵芯) Norgren 8392400817102400 2/2 G1 FILTER SOLENOID VALVE  

TR-ELECTRONIC GmbH LA46 Art.NR:321-00062 線性傳感器 TR 321-00062  LA_46*635 SSI 

ARP GmbH SUB-D   103182 轉(zhuǎn)換頭

AQUAFLEX RMS 1209 HR-01 限位開(kāi)關(guān)

BURSTER 8741-5002 傳感器

DOPAG 401.02.30C 油閥

CAMILLE BAUER 816-5110 ART:990722/1112898/004 隔離器Camille Bauer 990722Sineax TI 816

　我的經(jīng)驗(yàn)是：客戶一投訴，馬上就要回復(fù)，告訴他你對(duì)這個(gè)CASE的重視。
　　假如你是工廠，可以這樣回答：DEAR SIR，THANKS FOR YOUR MESSAGE。WE WILL FOLLOW THIS CASE。 WE WILL HAVE A MEETING WITH PRODUCING DEPT ，INSPECTION DEPT ……THIS AFTERNOON TO DISCUSS THIS MATTER AND REVERT TO YOU A。S。A。P。PLEASE SEND ME A PHOTO OF DAMAGE。
　　記住啊，朋友們。*，一定要馬上回復(fù)，讓客戶等待太久會(huì)讓他們*，把事情投訴到你的老板或者更高層的人那里；第二，一定要用WE，而不是用I。我建議絕大多數(shù)情況下，用WE 比用I 更好。WE顯得你更PROFESSIONAL，因?yàn)槟愦?個(gè)CO而不是你私人，當(dāng)然自己?jiǎn)物w的人除外。尤其在投訴的時(shí)候，WE表示你是有后臺(tái)的！ 第三，一定要有照片為證，俗話說(shuō)”口說(shuō)無(wú)憑“，誰(shuí)知道的確是貨物有問(wèn)題還是客戶惡意敲詐？
　　和生產(chǎn)以及檢驗(yàn)部門(mén)的會(huì)議也很重要，這個(gè)會(huì)議可以讓大家多少知道些貨物是否有問(wèn)題，有多大的問(wèn)題，我曾經(jīng)碰到過(guò)生產(chǎn)部門(mén)把我的色料混合錯(cuò)誤，配比率搞錯(cuò)的事情。知道了錯(cuò)誤所在，才能應(yīng)對(duì)，我想公司內(nèi)部的人，即使要對(duì)你隱瞞，也會(huì)比對(duì)客戶的隱瞞少些，也就是說(shuō)，你總是比客戶知道的多些
　　假如你是外貿(mào)公司，應(yīng)該馬上跟工廠，開(kāi)個(gè)會(huì)，盡量發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題所在，當(dāng)然那個(gè)時(shí)候會(huì)議的主體，就是你和工廠了。
　　如果發(fā)現(xiàn)的確是我方的責(zé)任，要讓對(duì)方提賠償要求，不能自己先開(kāi)口。對(duì)方提有一個(gè)好處。就是知道你要賠償?shù)牡拙€在哪里。
　　喊價(jià)的技巧：當(dāng)對(duì)方是行家而你是外行的時(shí)候，讓對(duì)方先喊價(jià)；當(dāng)對(duì)方是外行而你是行家的時(shí)候，讓對(duì)方先喊價(jià)；當(dāng)雙方都是行家或者都是外行的時(shí)候，你要主動(dòng)先喊價(jià)。這個(gè)，大家就慢慢體會(huì)吧。