詳細介紹:
　　
一、模溫機泵作為模溫機組成重要部件之一，主要作用是輸送循環(huán)介質，一般是循環(huán)水或是導熱油之類液體。按照輸送介質不同分為水泵，和油泵，溫度范圍水泵-20℃-180℃，油泵-20℃-400℃，不管是水泵還是油泵，泵體大多采用全銅或碳鋼材質，結構堅固，設計新穎小巧，耐高溫，耐震動，無漏低噪音等特點。除此之外模溫機泵的特色還有壓力高、流速快、噪音低、振動小，特別適用于精密控溫模溫機、高壓鍋爐冷凝水、醫(yī)療滅菌器、小型熱油爐等，循環(huán)介質為不含固體顆粒、纖維的液體(水、導熱油等)。
二、特點：
1.泵體采用全銅或碳鋼材質、外觀精致，實現(xiàn)產業(yè)設備小型化
2.低噪音，低能耗，無脈動，流速快、高揚程、性能穩(wěn)定性更好
3.現(xiàn)場維修保養(yǎng)簡單，為用戶降低成本
三、應用范圍：

1、石油及化學工業(yè)：聚合、縮合、蒸餾、熔融、脫水、強制保溫。
2、油脂工業(yè)：脂肪酸蒸餾、油脂分解、濃縮、酯化、真空臭等反應釜控溫，反應釜加熱。
3、紡織印染工作：熱定型輥筒加熱、烘房加熱、熱容染色。
4、塑料及橡膠工業(yè)：熱壓、壓延、擠壓、硫化成型。
5、木材工業(yè)：多合板、纖維板加壓成型、層壓板加熱，熱壓板加熱，油壓機控溫，木材干燥。
6、化工輕工：聚合、縮合反應、蒸餾、精餾、濃縮、蒸發(fā)、熔融
7、石油化工：合成、反應、蒸餾、精餾、加熱、保溫、儲罐加熱、重油加熱
8、電鍍行業(yè)：鍍鋅、鍍鉻、鍍銀

四、售后服務：
1、設備保修期：螺桿主機12個月、其他為發(fā)貨之日起12個月，保修期內免費維修，超過質保期，只收取領配件成本費：如果由于設備設計缺陷、制造、運輸安裝、部件質量不良等自身原因出現(xiàn)故障，乙方免費負責維修，并免費更換相關部件。
2、 質量保證期外：不論由于設備本身原因、買方人為因素還是外部客觀因素導致設備故障，賣方均將有償負責維修，酌情收取服務費和材料費。
3、響應時間：賣方在收到甲方的通知后1 小時內做出響應。對于普通故障，賣方將以電話或 形式指導買方盡快恢復生產。對于買方不能自行解決的故障，賣方保證派出合格的售后服務技術人員到達買方現(xiàn)場進行維修。
4、售后服務有兩種形式：
A主動式售后服務：保修期內，公司售后服務人員主動對客戶進行周、月、季、年度巡訪，并對機組進行保養(yǎng)維護。機組安裝調試完畢后，服務人員隨即開展工作，從每月到現(xiàn)場主動開展服務，到每月、每季、每年度的巡訪，都以滿足客戶的需要為宗旨。服務人員也主動為客戶的機組進行維護保養(yǎng)，保持機組工作狀態(tài)。
B客戶要求服務：公司售后服務24小時開通。接到客戶要求服務的電話通知后，24小時到達現(xiàn)場，并提出解決方案。公司為每一個售后服務人員配備售后服務，客戶可直接與售后服務人員聯(lián)系，也可與分公司任何人員聯(lián)系。
5、免費為客戶的日常操作人員提供現(xiàn)場操作培訓和日常維護培訓。
公司售后服務人員和技術人員主動給客戶的日常操作人員提供操作培訓和日常維護培訓，為客戶的技術人員進行技術講解，主動解決客戶的操作使用上的困難。
6、設有常用零配件倉庫
為避免因零配件問題延誤設備運行，公司設有常用零配件倉庫，及時為客戶提供零配件服務。如果所需零配件是庫存沒有的，公司確保以的運輸方式解決零配件供應問題。
7、設立客戶維修檔案
機組一旦進入客戶機房，隨即設立客戶維修檔案，記錄機組系統(tǒng)情況和運行情況。服務人員每次巡訪或維護后回服務站，都必須進一步完善客戶檔案，同時以客戶在維護單上簽名為措施，監(jiān)督服務人員每次服務過程，提高服務質量，反映真實的機組運轉情況，以利于杜絕隱患和有針對性地解決問題。
8、配合用戶事先檢視設備情況或現(xiàn)場維護
遇特別場合，若客戶需要，服務技術人員可配合用戶事先檢視設備情況或作現(xiàn)場維護，確保設備運行正常。服務人員也可根據(jù)用戶需要定期檢視設備工作情況，幫助客戶維護設備。
9、保修期外，繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質、及時的技術服務。
12個月保修期過去后，公司承諾繼續(xù)為客戶提供、最及時的技術服務，這期間的維修服務費用只收成本費，維修保養(yǎng)的力度和方式上與保修期內*一致。
10、若客戶需要，可承接設備的年度保養(yǎng)或全面運行維護。
公司希望與客戶長久合作，為客戶的設備提供年度的保養(yǎng)和全面運行維護，公司具有豐富經驗的服務技術人員，將帶給客戶高質量的服務和的維護效果.

二、回訪
1、除正常為使用方提供的培訓外，我公司售后服務人員將定期回訪，以保證服務系統(tǒng)的暢通
2、直通總經理的服務質量投訴電話與
公司除設有正常的售后服務系統(tǒng)外，還設有總經理直接控制的服務質量投訴電話及，專門處理用戶