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做銷(xiāo)售人員的我們，每天都會(huì)遇到各式各樣的客戶(hù)。你們遇到一些比較難纏的客戶(hù)是怎么處理的呢？

與客戶(hù)交談重要一點(diǎn)就是要有耐心，這個(gè)耐心真的非常重要，這個(gè)我是深有體會(huì)的。接下來(lái)和大家分享下哈：

像往常一樣，盼了好久，終于電腦彈出那久違的聊天窗口。像往常一樣先打個(gè)招呼，然后就聊到了貼標(biāo)機(jī)那塊，一開(kāi)始就給我發(fā)了一堆的產(chǎn)品圖片要我給他報(bào)價(jià)，全自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)，電器配置需要報(bào)價(jià)。像我們做這貼標(biāo)機(jī)設(shè)備的，本身設(shè)備的價(jià)格就報(bào)價(jià)透明利潤(rùn)就不高，。當(dāng)時(shí)因?yàn)槲沂切聛?lái)的，很細(xì)心、很耐心的給客戶(hù)逐一的報(bào)價(jià)。當(dāng)時(shí)客戶(hù)很感動(dòng)，和我說(shuō)他找了很多的供應(yīng)商，他們都是感覺(jué)客戶(hù)在還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)貼標(biāo)機(jī)之前一會(huì)要報(bào)價(jià) 一會(huì)要示意圖 一會(huì)要電器配置表大概價(jià)格，所以就隨便給個(gè)總金額，就這樣，這個(gè)客戶(hù)變成了我的忠誠(chéng)客戶(hù)。瞬間感覺(jué)自己真的超有成就感的，當(dāng)時(shí)我有問(wèn)了我的同事，他們都和我說(shuō)隨便給個(gè)總金額吧，逐一按照客戶(hù)的需求得花你一個(gè)上午的時(shí)間。現(xiàn)在想起來(lái)幸虧沒(méi)有聽(tīng)他們的（偷笑中）

其實(shí)做銷(xiāo)售，我們只有真誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù)，處處為客戶(hù)著想，客戶(hù)也是人，會(huì)有感覺(jué)到你的真誠(chéng)。

 

上海旭節(jié)自動(dòng)化設(shè)備有限公司——銷(xiāo)售部 王亮