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技術(shù)工程師深入一線為客戶(hù)開(kāi)展培訓(xùn)

閱讀:50          發(fā)布時(shí)間:2022-3-14
  都說(shuō)師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人,產(chǎn)品的售出就是服務(wù)的開(kāi)始,圣能科技不僅僅提供強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)設(shè)備,更在每位客戶(hù)的成功道路上保駕護(hù)航,助力每一位客戶(hù)在生產(chǎn)計(jì)量的道路上效率更高。
 
  為全面貫徹服務(wù)需求,提升客戶(hù)的使用感受,提高操作人員理論知識(shí)和操作水平,2021年9月底,圣能科技技術(shù)部彭工一行人趕赴唐山,利用空余時(shí)間為某客戶(hù)質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行電子皮帶秤的一系列培訓(xùn)。
 
技術(shù)工程師深入一線為客戶(hù)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)
 
  授人以魚(yú)不如授人以漁,技術(shù)工程師彭工通過(guò)PPT講義,對(duì)皮帶秤的原理和使用、維護(hù)保養(yǎng)、安裝調(diào)試、儀表的使用及操作中的注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)講解。在本次培訓(xùn)中,結(jié)合實(shí)際操作,安裝和調(diào)試教程,全面提高客戶(hù)對(duì)設(shè)備的安全操作意識(shí)、安裝調(diào)試與維護(hù)保養(yǎng)技能,幫助客戶(hù)進(jìn)一步了解設(shè)備。技術(shù)工程師詳細(xì)認(rèn)真的解說(shuō)得到了在場(chǎng)客戶(hù)和操作人員的*。
 
  同時(shí),技術(shù)工程師彭工通過(guò)本次培訓(xùn),在技術(shù)方面進(jìn)一步講解了稱(chēng)重域、受力響應(yīng)曲線、通信的接線抗干擾等問(wèn)題,為圣能設(shè)備更好的服務(wù)于客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值提供更多的保障和信心。
 
  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,為加深客戶(hù)對(duì)設(shè)備的了解,彭工還以實(shí)操的方式為大家演示了電子皮帶秤操作方法與調(diào)試保養(yǎng)注意事項(xiàng),操作人員全神貫注的聽(tīng)講,并提出自己再工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,彭工都逐一進(jìn)行解答。
 
技術(shù)工程師深入一線為客戶(hù)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)
 
  此次培訓(xùn)將理論和實(shí)操充分結(jié)合,幫助客戶(hù)更快速、更直接的了解設(shè)備和各系統(tǒng)的操作使用,確保所學(xué)解決所需,能夠融會(huì)貫通,提高培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用成效,為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
 
  培訓(xùn)結(jié)束,結(jié)合設(shè)備可能遇到的服務(wù)問(wèn)題的案例,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬和演練,以此來(lái)提升操作人員的專(zhuān)業(yè)度。
 
  時(shí)代在不斷變化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為將升級(jí)優(yōu)化的設(shè)備更好的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,服務(wù)也要緊跟新設(shè)備的腳步,為客戶(hù)帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。圣能科技作為客戶(hù)的選擇,始終堅(jiān)持為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、穩(wěn)定的服務(wù),為客戶(hù)提供強(qiáng)大的后盾支撐,技術(shù)部擁有一支高技術(shù)水準(zhǔn)的后備力量和一支強(qiáng)大的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),客戶(hù)的滿(mǎn)意是前行的動(dòng)力。

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