深圳天地恒一科技發(fā)展有限公司空調(diào)維保維修清洗服務(wù)，機(jī)房空調(diào)機(jī)組應(yīng)能提供多種送風(fēng)及回風(fēng)方式，包括上送風(fēng)、下送風(fēng)等多種方式。 機(jī)房空調(diào)機(jī)組的送風(fēng)余壓應(yīng)不小于75Pa，并可根據(jù)設(shè)計(jì)需要提供更高余壓。提高機(jī)組送風(fēng)余壓應(yīng)不減少機(jī)組的送風(fēng)量。 機(jī)房空調(diào)機(jī)組應(yīng)為系列產(chǎn)品，滿足不同工況和負(fù)荷下的應(yīng)用。 機(jī)房空調(diào)機(jī)組的另配件規(guī)格統(tǒng)一或成為系列，并易于更換。

我們制定以下售后服務(wù)措施： 

1、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流。可以組織人員來(lái)我公司考察指導(dǎo)。在整個(gè)過(guò)程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒(méi)有選擇我公司的產(chǎn)品，我公司也愿意就此項(xiàng)目為貴公司提供技術(shù)咨詢，以便貴公司采購(gòu)到技術(shù)*、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。 

2、我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開(kāi)展。 

3、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我司派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試及免費(fèi)培訓(xùn)，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。組織工程技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展定期跟蹤服務(wù)。

4、供應(yīng)備件及時(shí)、確保用戶滿意：  

（1）及時(shí)反映用戶需求；

（2）提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨；  

（3）嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量；  

（4）妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。 

5、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程，自安裝完成當(dāng)日起算，一律以工程驗(yàn)收日起保修一年。整個(gè)系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期內(nèi)可提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問(wèn)題，公司給予，只收取更換材料成本，人工免費(fèi)。 

6、用戶以,傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報(bào)，申報(bào)響應(yīng), 在約定的時(shí)間72小時(shí)內(nèi)提供服務(wù)，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。維修響應(yīng)時(shí)間為 72 小時(shí)以內(nèi)；特殊緊急情況接到通知后即到場(chǎng)處理。 

7、本公司將提供有償維修，只收取材料成本費(fèi)： 

8、除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 
 

總之，我們不僅提供給用戶*的工藝設(shè)計(jì)與*的設(shè)備，而且更提供高質(zhì)量的服務(wù)，在同行業(yè)中樹(shù)立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象。

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