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中國管理咨詢業(yè)的健康發(fā)展離不開規(guī)范的組織，要利用組織的力量來加強管理，促進咨詢業(yè)健康有序的發(fā)展。這個組織要有性、影響力和推動力，由它確定咨詢業(yè)的職業(yè)道德標準，并制定和規(guī)范咨詢行業(yè)從業(yè)人員的準入資格。

　　孫兵是忙碌的。6月8日凌晨兩點，他乘坐的由北京起飛的航班抵達銀川，略作休息，他就要登上講臺，為“企業(yè)文化中華行"銀川站的全體企業(yè)文化管理師學員講授企業(yè)文化管理課程。

　　忙碌的背后是工作業(yè)績的上升。“僅2007年4月份，同心動力已經(jīng)達到了去年全年的服務收入總額。今年全年基本可以完成比2006年翻兩番的目標。"現(xiàn)任北京同心動力企業(yè)管理顧問有限公司（以下簡稱同心動力）董事長、咨詢總監(jiān)的孫兵說。

　　與孫兵一樣，許多于6月7日參加全國管理咨詢師職業(yè)水平考試啟動發(fā)布會的業(yè)界人士也對中國管理咨詢行業(yè)的前景充滿信心，這些信心來自中國管理咨詢業(yè)20多年的發(fā)展積累。

　　從萌芽到興起

　　同心動力并不是中國zui早從事管理咨詢業(yè)的那批公司，但它無疑見證了中國管理咨詢業(yè)的興起和繁榮。

　　“公司成立于1999年，創(chuàng)業(yè)時沒有咨詢工作經(jīng)驗、沒有資金、沒有社會和客戶關系資源，不送禮、不接文化秀的單子，但正式創(chuàng)辦僅僅3年就成為業(yè)界企業(yè)，5年后在中國企業(yè)文化咨詢界排在前三，被稱為業(yè)界奇跡。"現(xiàn)年38歲的孫兵談起過去頗為自得。

　　同心動力的簡介資料稱，公司前身是企業(yè)文化網(wǎng)，是中國惟一一家專業(yè)從事企業(yè)文化管理咨詢8年以上的公司，目前在國內的企業(yè)文化專業(yè)咨詢公司中規(guī)模zui大，是中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會推選的中國管理咨詢委員會執(zhí)行委員單位。

　　在同心動力成長的過程中，中國管理咨詢業(yè)悄然發(fā)生了巨變。據(jù)統(tǒng)計，目前，在國內*注冊經(jīng)營管理咨詢業(yè)務的企業(yè)已有20000多家，其中至少有上百家是擁有一定規(guī)模的“有頭有臉"的企業(yè)，而從業(yè)人員已經(jīng)超過20萬人。

　　事實上，與同心動力一起成長起來的不僅有其他眾多的管理咨詢業(yè)同行，還有眾多尋求咨詢服務的中國企業(yè)。有業(yè)內人士認為，中國本土咨詢客戶的需求大約走過了3個階段。

　　“1997年至2001年是*階段，客戶的需求主要是‘什么是市場經(jīng)濟下的現(xiàn)代企業(yè)管理’，也就是說，他們關注‘做正確的事情’。那個時候，只要讀過MBA的人，就可以被客戶接受，那些有北京大學光華管理學院、清華大學經(jīng)濟管理學院、人民大學商學院教授背景的管理咨詢公司大行其道，發(fā)展神速。"上述業(yè)內人士說。

　　這位人士認為，從2002年開始到2006年是第二階段，此時中國本土咨詢客戶更多地關注如何做，主要是“如何在化的背景下，在中國進行競爭"，即“正確地做事情"，咨詢報告中概念化的東西越來越少，方法論的東西取而代之。

　　從2006年上半年開始，中國的咨詢客戶中國管理咨詢市場進入了第三個階段。在這個階段，客戶關心的是“我的正確戰(zhàn)略是什么"?！按藭r，客戶對你僅僅是個大學的MBA是沒有信任感的，對你做過多少個項目也是沒有太多興趣的，客戶關心的是你對他的公司有怎樣的正確分析和判斷。"上述業(yè)內人士說。

　　這位人士據(jù)此預計，從2007年開始到2011年，中國市場上的中國咨詢公司將會進行一輪新的淘汰，凡是不能適應客戶新需求的咨詢公司和咨詢顧問，將會主動或被動地被淘汰出局。

　　發(fā)展之困

　　上述業(yè)內人士的預言似乎已經(jīng)得到了部分驗證。

　　從2005年起，中國管理咨詢界開始出現(xiàn)更多的分分合合。聯(lián)想亞信出售漢普、新華信的分拆、遠訊和銘略的合并、和君創(chuàng)業(yè)創(chuàng)始人的再次分手以及北大縱橫合伙人的自立門戶，無不透露出行業(yè)整合大幕拉開的信息。

　　整合意味著困境猶存

　　“我國管理咨詢業(yè)至今只有20多年的歷史，目前這個市場呈階梯型分布狀態(tài)。"一位業(yè)內人士說。

　　在這位業(yè)內人士眼中，國內新興咨詢公司處于階梯zui底層，這些公司數(shù)量多、規(guī)模小，所占*小于10%；國內較有規(guī)模的咨詢公司處于中層，如新華信、上投、派力營銷等，這些公司約占10%至20%的*；咨詢公司處于zui高層，如麥肯錫、安盛、羅蘭貝格等，它們占領了50%以上的*。

　　智囊傳媒總裁傅強也認為國內公司的表現(xiàn)還不如人意，“如果從管理咨詢慣用的分析角度、方法去審視高速發(fā)展的中國管理咨詢界，你依然會發(fā)現(xiàn)，一群高智商的人仍在從事著低級的業(yè)態(tài)。"

　　傅強認為，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和管理知識教育的普及，中國管理咨詢界以往的“知識優(yōu)勢"已經(jīng)蕩然無存；加之中國企業(yè)人才流動幅度的增大，管理咨詢顧問們以往的所謂“見多識廣"也無從談起；再加上企業(yè)管理者一線實踐能力和研究能力的不斷提高，更讓中國管理咨詢界從業(yè)人員難以在短時間的交流中“一針見血"。

　　北京泊心灣文化傳播中心總、北京仁達方略管理咨詢公司研究員鐘殿舟認為，數(shù)據(jù)和案例是現(xiàn)代咨詢企業(yè)賴以安身立命的根本，安達信等跨國咨詢公司都有數(shù)十年的數(shù)據(jù)和案例累積，而國內咨詢企業(yè)在這方面幾乎是一片空白，這才是真正的差距。

　　“沒有數(shù)據(jù)和案例，就沒有科學的樣本對比研究，做出來的東西只能是泛泛而談。當然，要儲備這些數(shù)據(jù)和案例需要相當長的時間。"鐘殿舟說。

　　武漢麥立金管理咨詢有限公司總曾慶學則認為，人才的缺乏是中國管理咨詢業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。“什么樣的人能做，什么樣的人不能做，沒有一個明確的判斷標準，要找到合格的管理咨詢專業(yè)人才并不容易。"

　　中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會秘書長趙天樂對此深有同感：“由于以前管理咨詢業(yè)缺乏性的職業(yè)水平認證制度，管理咨詢市場混亂，咨詢機構和咨詢人員的素質良莠不齊，企業(yè)在選擇咨詢機構和聘請管理咨詢人員時缺少一個客觀、*的評判依據(jù)，往往不能準確地選擇滿意的咨詢機構和合格的咨詢人員，使企業(yè)得不到高質量的咨詢服務，抑制了對管理咨詢的需求。"

　　解困之道

　　上述專家所言的問題曾經(jīng)困擾著同心動力，但孫兵立即找到了解決之道。

　　“2005年，公司與其他咨詢公司一樣出現(xiàn)了人才枉顧商業(yè)倫理而流失的現(xiàn)象。但我立即更新知識、整合隊伍，并在2006年順利實現(xiàn)了公司股份制改造，讓核心人才成為公司的股東。同時推行愿景管理和價值觀管理，公司業(yè)績快速增長。良好的經(jīng)營業(yè)績和活躍的文化氛圍，已經(jīng)吸引更多的咨詢人才加入，競爭優(yōu)勢日增。"孫兵說。

　　趙天樂更強調組織的力量。他認為，中國管理咨詢業(yè)的健康發(fā)展離不開規(guī)范的組織，要利用組織的力量來加強管理，促進咨詢業(yè)健康有序的發(fā)展，“這個組織要有性、影響力和推動力，由它確定咨詢業(yè)的職業(yè)道德標準，并制定和規(guī)范咨詢行業(yè)從業(yè)人員的準入資格。"

　　“管理咨詢師正式納入國家職業(yè)認證系列至少有兩方面的意義。"趙天樂說，“一是給我國管理咨詢業(yè)的發(fā)展提供了有力的政策保障，給咨詢管理師這一職業(yè)一個明確的身份和評判標準；二是人事部的認證具有性，有一套全國統(tǒng)一考試的程序和方法，體現(xiàn)了管理咨詢師職業(yè)水平評價的規(guī)范性、嚴肅性和性，為培訓的管理咨詢人員提供了可靠保障。"

　　“當然，目前的一個工作重點是行業(yè)準入資格的規(guī)范和加強行業(yè)標準。由于咨詢是個軟產品，看不到、摸不著，zui終的工作成果和價值讓企業(yè)不是很容易界定，所以咨詢行業(yè)必須要有一個自己的標準，用它來保障咨詢人員有能力為企業(yè)提供滿意的服務。"趙天樂說。

　　另外，投入也不容忽視。“咨詢是要有研發(fā)的。國外用來研發(fā)咨詢管理產品的投資非常大，我國咨詢業(yè)與其相比的困難就在這里。第二個方面就是資訊的投入。作為咨詢機構，要想給企業(yè)做好咨詢，必須掌握行業(yè)發(fā)展情況、歷史變革等等，并且需要進行大量的分析。資金投入不足會導致咨詢業(yè)務能力逐漸弱化，這也是中國一些咨詢機構不能做強做大的原因。"趙天樂說。

　　很明顯，曾慶學還不能深切體會到趙天樂關于投入的憂慮。這位32歲的創(chuàng)業(yè)者十分看好自己公司的前景?！拔?004年辦這個公司時只有4個人，現(xiàn)在發(fā)展到了12人，營業(yè)額每年增長30%，今年預計會突破100萬元。"

　　曾慶學說，支撐其信心的一方面是中國巨大的管理咨詢市場，另一方面是公司的發(fā)展戰(zhàn)略：對內，通過股份合伙制把員工變成合伙人；對外，通過品牌營銷擴大影響。談到未來，他激情澎湃：“在我的規(guī)劃中，公司將在2010年走出湖北，2015年走向全國，2020年走向世界。" (曾昭俊)