詳細介紹
工程75kw柴油發(fā)電機買家收到貨以后,請檢查包裝和機器是否完好(能開箱檢查機器),如有明顯的壓扁或拆卸過的痕跡,請勿簽收,立刻與我們,我們會及時給您換一臺新機器,我們所有的機器發(fā)物流都會進行保價,保證客戶收到完好無損的全新*機器!謝謝理解!
工程75kw柴油發(fā)電機
一、 HANSI翰絲發(fā)電機提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢服務(wù):用戶在使用過程中遇到任何問題, 2. 包換服務(wù):包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題,用戶可以在翰絲廠家免費換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務(wù):保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可到當?shù)厥酆蠓?wù)中心享受保修服務(wù);當?shù)責o售后服務(wù)中心,用戶可委托翰絲特約維修點進行保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù):維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可以到當?shù)厥酆蠓?wù)中心或委托翰絲特約維修點要求維修服務(wù)。
二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題:
1. 整機7天內(nèi)質(zhì)量問題包換,一年內(nèi)免費保修(動力、電機),終身維護。
2. 部易損件損壞免費保修三個月。
注意:
1. 購買日以購貨發(fā)票日期為準(無購貨發(fā)票以發(fā)貨日期為準)。
2. 質(zhì)量問題不包括用戶個人對噪音,美觀等的主觀異議。
4. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不
適當?shù)牟僮鞯?/span>)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當收費。
5. 對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
6. 保修服務(wù)不包括機殼、說明書、包裝
三、要求服務(wù)時請攜帶保修卡或者購機發(fā)票正本。請妥善保存保修卡及購機發(fā)票。保修卡不得涂改,否則作廢。
四、使用HANSI翰絲發(fā)電機前,請仔細閱讀產(chǎn)品的使用說明書
(注:本公司保留對該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的終解釋權(quán))