詳細介紹
TPG阪神蝸輪蝸桿減速機特性:
1、精準的制動力;
2、免加油技術(shù)讓產(chǎn)品更環(huán)保、更衛(wèi)生;
3、低發(fā)熱、可供長時間使用;
4、本減速機可用于正反兩個方向運轉(zhuǎn)。
5、安裝簡易,可隨時方便的安裝于任何工作環(huán)境;
6、體積小,重量輕,使用壽命長,承載能力高。
蝸輪蝸桿減速機的主要特點是具有反向自鎖功能,可以有較大的減速比,輸入軸和輸出軸不在同一軸線上,也不在同一平面上。但是一般體積較大,傳動效率不高,精度不高。
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜:
一、售前服務(wù)
1、公司協(xié)助用戶選型,提供選型方案參考,以及相關(guān)技術(shù)疑問解答。
2、為用戶提供減速機基本使用知識,包括減速機的使用與維修,減速機的裝配、不同型號產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問題,凡用戶需要提供服務(wù)的,公司將派出的工程技術(shù)人員為客戶服務(wù)。
3、阪神電機設(shè)為用戶解答各種有減速機方面的疑問與難題,
二、售中服務(wù)
1、凡公司用戶,阪神電機均會為其制作用戶服務(wù)檔案,產(chǎn)品終身可追溯。
2、凡開發(fā)的新用戶,貨到一周內(nèi)由市場營銷部客戶,詢問貨到驗收情況,包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要,運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。
3、凡新開發(fā)的新產(chǎn)品,將協(xié)助用戶安裝,介紹使用方法及技術(shù)要求。
4、不定期派員服務(wù)走訪,征求意見,解決用戶提出的問題。
三、售后服務(wù)
1、用戶使用阪神電機所銷售之產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,接到客戶反饋后在24小時內(nèi)給予答復(fù),必要時服務(wù)人員會上門解決問題。
2、阪神電機產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,保質(zhì)期內(nèi)三包。
3、阪神電機所有產(chǎn)品均提供終身維修服務(wù)。