近日,楊銘宇黃燜雞米飯加盟店后廚食品安全問題被媒體曝光,如使用發(fā)酸食材、回收剩菜再加工、隔夜牛肉加色素售賣,以及大量無證店員上崗等亂象,令人觸目驚心。此輿情事件引發(fā)廣泛關(guān)注,3月13日,國務(wù)院食安辦迅速向山東、河南食安辦發(fā)出掛牌督辦通知書,彰顯對食品安全問題“零容忍”的堅決態(tài)度。這不僅關(guān)乎消費(fèi)者的身體健康,更拷問著餐飲行業(yè)的誠信與責(zé)任底線,為整個食品領(lǐng)域的安全生產(chǎn)與監(jiān)管敲響了一記沉重的警鐘。
亂象叢生,食品安全底線失守
一直以來,黃燜雞米飯憑借其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、口味獨(dú)特,深受消費(fèi)者喜愛,在大街小巷開遍門店,成為餐飲市場中一道常見風(fēng)景。然而,此次曝光的后廚亂象,讓這一“國民美食”的光鮮形象瞬間崩塌。發(fā)酸的香菇、有味的土豆繼續(xù)使用,顧客食用后的剩菜被二次加工端上餐桌,發(fā)黑的牛肉經(jīng)色素“化妝”后以次充好,這些行為嚴(yán)重違背食品安全基本準(zhǔn)則,極大地?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益。
員工健康管理同樣混亂,門店招聘無視健康證要求,眾多無證店員直接參與食品制作與服務(wù),為食品安全埋下巨大隱患。食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中,從業(yè)人員的健康狀況直接影響食品衛(wèi)生質(zhì)量,缺乏健康證意味著可能存在傳染病源污染食品的風(fēng)險,威脅公眾健康。
追根溯源,問題出在哪?
從企業(yè)內(nèi)部看,加盟管理失控是首要原因。快速擴(kuò)張過程中,楊銘宇等品牌可能過于注重門店數(shù)量增長,忽視對加盟店的有效管控。加盟門檻低,部分加盟店為降低成本,在食材采購、加工操作、人員管理等方面偷工減料,而總部未能及時監(jiān)督糾正,導(dǎo)致違規(guī)行為屢禁不止。
經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使下,一些加盟店經(jīng)營者喪失道德底線。在激烈的市場競爭中,部分商家不是通過提升品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)來獲取利潤,而是妄圖通過使用變質(zhì)食材、回收剩菜等不正當(dāng)手段壓縮成本,追求短期利益最大化,全然不顧食品安全與品牌聲譽(yù)。
外部監(jiān)管存在短板。盡管市場監(jiān)管部門持續(xù)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度,但面對數(shù)量龐大、分布廣泛的餐飲門店,監(jiān)管資源有限,難以實(shí)現(xiàn)全方位、高頻次監(jiān)督檢查,導(dǎo)致部分問題長期隱匿在暗處,未能及時發(fā)現(xiàn)與解決。同時,部分監(jiān)管手段相對滯后,難以應(yīng)對食品行業(yè)不斷出現(xiàn)的新問題、新挑戰(zhàn)。
多管齊下,筑牢食品安全防線
食品企業(yè)應(yīng)將食品安全視為生命線,承擔(dān)起主體責(zé)任。加強(qiáng)加盟管理,提高加盟門檻,對加盟店進(jìn)行嚴(yán)格篩選與培訓(xùn),確保其運(yùn)營符合品牌標(biāo)準(zhǔn)與食品安全法規(guī)。建立完善的食材采購溯源體系,從源頭把控食材質(zhì)量,杜絕不合格食材流入門店。強(qiáng)化員工培訓(xùn),不僅要提升員工烹飪技能,更要加強(qiáng)食品安全意識教育,定期組織健康檢查,確保員工持證上崗。
市場監(jiān)管部門要持續(xù)加大監(jiān)管力度,創(chuàng)新監(jiān)管方式。充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對食品生產(chǎn)經(jīng)營全過程實(shí)時監(jiān)控,提高監(jiān)管效能。增加監(jiān)督檢查頻次,擴(kuò)大檢查范圍,對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品類開展專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊食品安全違法行為,提高違法成本。同時,加強(qiáng)部門間協(xié)作配合,形成監(jiān)管合力,避免出現(xiàn)監(jiān)管空白與交叉。
消費(fèi)者要增強(qiáng)食品安全意識與維權(quán)能力。在就餐時選擇衛(wèi)生條件良好的餐廳,仔細(xì)觀察菜品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時向商家反映或向監(jiān)管部門投訴。積極參與食品安全社會監(jiān)督,通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道曝光食品安全問題,形成全社會共同關(guān)注、參與食品安全治理的良好氛圍。
食品機(jī)械企業(yè)助力,提升安全保障
食品機(jī)械企業(yè)在保障食品安全方面也扮演著重要角色。一方面,持續(xù)加大研發(fā)投入,開發(fā)更先進(jìn)、高效的食品加工設(shè)備,提高食品加工過程的自動化、標(biāo)準(zhǔn)化水平,減少人工操作帶來的污染風(fēng)險。例如,研發(fā)具有自動清洗、消毒功能的食材處理設(shè)備,確保食材加工前的清潔衛(wèi)生;生產(chǎn)高精度的食品檢測設(shè)備,能夠快速、準(zhǔn)確檢測出食品中的異物、添加劑超標(biāo)等問題,為食品安全提供技術(shù)支撐。
另一方面,食品機(jī)械企業(yè)要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,確保設(shè)備符合食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)備材質(zhì)選擇上,采用無毒、無害、耐腐蝕的食品級材料,防止設(shè)備在使用過程中對食品造成污染。加強(qiáng)設(shè)備售后服務(wù),定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)與升級,保障設(shè)備正常運(yùn)行,為食品企業(yè)安全生產(chǎn)提供可靠保障。
黃燜雞米飯食品安全事件是一記沉重的警鐘,敲響在食品行業(yè)每一個從業(yè)者與監(jiān)管者心頭。食品安全關(guān)乎國計民生,容不得半點(diǎn)馬虎與懈怠。只有食品企業(yè)、監(jiān)管部門、消費(fèi)者以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈各方齊心協(xié)力,共同織密食品安全防護(hù)網(wǎng),才能讓百姓吃得放心、吃得健康,推動食品行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
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