系統(tǒng)硬件采用Winbond 8位微處理器及美國國家半導(dǎo)體公司、美國萊迪思公司的超大規(guī)模通信專用集成電路，并采用CPLD/FPGA等可編程器件，整機(jī)技術(shù)、集成度高以及高速處理數(shù)據(jù)的能力。

1. 無阻塞數(shù)字交換方式

模塊化設(shè)計結(jié)構(gòu)，并采用無阻塞第四代超大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。

2. 主控?zé)醾浞荩ㄟx配）

根據(jù)用戶實際需求，可增配一塊主控板。當(dāng)塊主控板需做維護(hù)時，自動無縫切換到備板工作。

3. 雙PC電腦接口

配置雙串口，可同時與兩臺電腦連接實現(xiàn)PC話務(wù)實時監(jiān)控管理，進(jìn)行編程及數(shù)據(jù)設(shè)置。PC話務(wù)功能強(qiáng)大、操作方便，在豐富的中文菜單提示下，初學(xué)者無須專門培訓(xùn)即可輕松掌握。

4. 交換機(jī)提供外置音樂源輸入接口，從而實現(xiàn)內(nèi)、外置背景音樂隨意選擇。

5. 整機(jī)完備的自檢功能

可實現(xiàn)主控和分控板芯片級自檢以及每門獨立用戶/中繼的自檢。

6. 話單丟失

系統(tǒng)采用超大容量Flash話單儲存系統(tǒng)，有海量話單存儲的能力，在脫離電腦話務(wù)臺的條件下仍可儲存多達(dá)200萬條獨立話單；若與電腦話務(wù)臺聯(lián)機(jī)通信時，則交換機(jī)會自動向其傳送所保存的話單，使話單存儲更安全，同時話費管理也更方便。由于采用了的通信機(jī)制，在電腦突然斷電的情況下，數(shù)字程控用戶交換機(jī)會自動停止向話務(wù)臺傳送話單。根據(jù)Flash的非易失特性，在主板掉電后，十年內(nèi)仍能保持?jǐn)?shù)據(jù)完整，即便在主板損毀的條件下，只要Flash芯片未被損壞，用專用設(shè)備仍可將話單原樣讀出，真正做到了話單丟失。

7. 實時控制計費系統(tǒng)，當(dāng)預(yù)付款減為零，中斷通話，不會使分機(jī)或帳號話費超支

8. 具有匯接局機(jī)功能

由于本調(diào)度機(jī)具有多種中繼接口，E1中繼信令齊全，如、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中繼，可為用戶提供多種組網(wǎng)。匯接方式多樣，包括實現(xiàn)數(shù)字中繼（或VOIP）與環(huán)路中繼的語音匯接或人工匯接，數(shù)字中繼（或VOIP）與數(shù)字中繼（或VOIP）之間的語音匯接或人工匯接，還可以實現(xiàn)數(shù)字中繼（或VOIP）與數(shù)字中繼（或VOIP）之間的直接匯接。

9. 遠(yuǎn)端維護(hù)

用戶可以通過Internet聯(lián)網(wǎng)，或通過E1實現(xiàn)半連接，為用戶實現(xiàn)遠(yuǎn)端編程，話務(wù)實時監(jiān)控，話費查詢以及軟件問題解答等，及時為用戶解決后顧之憂。

10. 高可靠性

外接端口（用戶電路、中繼電路）具備過壓過流保護(hù)，即便誤接220Ｖ交流電源，交換機(jī)也不會損壞，問題處理后系統(tǒng)能自動恢復(fù)。

11. 反極計費Ａ、Ｂ端不需區(qū)分

采用反極計費，不區(qū)分中繼A、B線，安裝方便。

12. 低功耗、節(jié)能省電

整機(jī)由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成，平時整機(jī)處于低功耗狀態(tài)，只有在摘機(jī)通話時相應(yīng)分機(jī)才會進(jìn)入工作狀態(tài)，達(dá)到節(jié)能省電功效。

13. 抗雷電擊

本交換機(jī)采用三級防雷擊保護(hù)，并通過K20抗雷擊測試，證明能夠滿足中國多雷電環(huán)境的特殊要求。

物理屬性: 2個串口RS232、USB接口、1個網(wǎng)絡(luò)接口。

硬件配置：PC586以上，硬盤100兆以上，內(nèi)存8兆以上，兩個串行口，對微機(jī)串口的

驅(qū)動能力要求較高。

軟件配置：本系統(tǒng)在Microsoft簡體中文Windows XP/7/8/10下運行。

PC連接距離：普通距離最遠(yuǎn)可達(dá)15m，配置422接口可達(dá)1km。出廠配置10m（5蕊線）

AC：220V±10% 50Hz±2Hz

DC：48V 40～100AH蓄電池

具有1-8位全彈性編碼、調(diào)度用戶間呼叫、分組調(diào)度、四方通話、用戶多等級權(quán)限、人性化語音信箱、來電顯示、用戶狀態(tài)監(jiān)控、數(shù)字錄放音、電話會議、單鍵呼叫、強(qiáng)插、、來電選接、夜服、區(qū)分振鈴、全忙提示等實用功能。

1-8位混合彈編號碼：

本調(diào)度系統(tǒng)通過本局局向碼能實現(xiàn)1-8位任意彈性編碼調(diào)度總機(jī)摘機(jī)優(yōu)先功能

在調(diào)度總機(jī)摘機(jī)處于任意狀態(tài)時有調(diào)度分機(jī)呼叫時是否優(yōu)先自動接聽。

調(diào)度總機(jī)全忙提示：

調(diào)度總機(jī)全忙時，組內(nèi)其他調(diào)度分機(jī)再呼調(diào)度總機(jī)時，調(diào)度臺上有全忙聲光提示，提示調(diào)度員有新的呼叫

調(diào)度總機(jī)是否同時振鈴功能：

調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時是否所有調(diào)度總機(jī)同時振鈴或者循環(huán)振鈴。(同組呼叫前兩部調(diào)度總機(jī)時所有調(diào)度總機(jī)振鈴，呼叫其他調(diào)度總機(jī)對應(yīng)調(diào)度總機(jī)振鈴)

區(qū)分振鈴：

對調(diào)度分機(jī)普通呼叫與調(diào)度呼叫有區(qū)分振鈴功能。調(diào)度臺呼叫調(diào)度分機(jī)振鈴聲是兩聲短；調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度分機(jī)是一聲長聲

注：調(diào)度總機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)是一聲長聲

分機(jī)被調(diào)度權(quán)：

分組調(diào)度，系統(tǒng)可將一臺調(diào)度機(jī)虛擬成相對獨立的多臺調(diào)度機(jī)，不同的調(diào)度組之間可實現(xiàn)隔離。

中繼被調(diào)度權(quán)：

將相應(yīng)的中繼鍵值輸入到各個臺子上，中繼的被調(diào)度權(quán)打鉤，即可在調(diào)度臺上反映出中繼的忙閑狀態(tài)：

多組合并功能（總機(jī)最多支持8部）

已合并的各組調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時各組調(diào)度總機(jī)能同時振鈴，任意調(diào)度總機(jī)摘機(jī)可接通。各組調(diào)度總機(jī)之間鍵權(quán)切換互相獨立。

狀態(tài)監(jiān)控：能夠根據(jù)指示燈顏色變化顯示各調(diào)度用戶及中繼的工作狀態(tài)，并可對用戶進(jìn)行強(qiáng)插通話，或強(qiáng)制拆線。

電話會議：

1、按“ 會議鍵” 即可召開系統(tǒng)預(yù)先定義的電話會議。

2、按“ 臨時會議” 鍵，再按用戶鍵區(qū)的相應(yīng)用戶鍵即可，會議成員可任意選擇

3、中途可增減會議成員

4、會議成員可要求退出會議

5、會議成員可單聽，也可要求發(fā)言

申請發(fā)言：在會議狀態(tài)中，使參加方有發(fā)言權(quán)。調(diào)度分機(jī)在會議中按話機(jī)R鍵（或拍叉簧）申請發(fā)言，調(diào)度員按“ 會議發(fā)言” 鍵，該鍵指示燈亮，再按欲發(fā)言的分機(jī)對應(yīng)按鍵，即給該分機(jī)發(fā)言權(quán)。

強(qiáng)制用戶退出會議：調(diào)度員在“ 會議發(fā)言” 鍵燈滅的情況下，直接按對應(yīng)的調(diào)度分機(jī)即可使其退出會議。

四方通話：調(diào)度總機(jī)在通話時，可以強(qiáng)插至另一通話中構(gòu)成四方通話

一鍵呼叫：與名字存儲，實現(xiàn)快速單鍵撥號。

一鍵直呼外線功能：

將一個空閑的已設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移到外線的調(diào)度分機(jī)號碼做到調(diào)度臺的對應(yīng)鍵上，調(diào)度總機(jī)摘機(jī)按該鍵可直呼外線。

外線呼叫來電顯示功能：

外線呼叫時除在話機(jī)上有來顯外，可在調(diào)度臺上顯示外線號碼。（直撥、轉(zhuǎn)接、群呼）撥對應(yīng)分機(jī)，對應(yīng)分機(jī)振鈴。撥對應(yīng)總機(jī)，所設(shè)置的群呼分機(jī)振鈴。

調(diào)度總機(jī)掛機(jī)有呼叫時振鈴功能：

當(dāng)多部調(diào)度分機(jī)同時呼叫調(diào)度總機(jī)時，一部調(diào)度總機(jī)在接通一部調(diào)度分機(jī)后掛機(jī)能與其他調(diào)度總機(jī)繼續(xù)振鈴，再次摘機(jī)接通調(diào)度分機(jī)。

分機(jī)摘機(jī)不撥號緊急呼叫調(diào)度功能：調(diào)度分機(jī)等級設(shè)為30即可。

自動鍵權(quán)：

調(diào)度臺為雙席調(diào)度，左右兩手柄分別完成相同或不同功能。‘鍵權(quán)指示燈常亮表示調(diào)度臺的顯示、及所有操作都針對該席位。雙席都工作時按鍵的操作權(quán)自動跟隨后摘機(jī)的手柄，也可強(qiáng)制切換操作權(quán)；其中一個先掛機(jī)，鍵權(quán)自動跟隨正在通話的席位。

鍵權(quán)切換：同組內(nèi)多部調(diào)度總機(jī)摘機(jī)可進(jìn)行鍵權(quán)切換。

電話方式靈活：直接按用戶單鍵；話機(jī)自動免提撥號；或摘機(jī)數(shù)字撥號。

通話快速拆線：調(diào)度員通話時，可將當(dāng)前通話拆斷，并轉(zhuǎn)為撥號音處于撥號狀態(tài)。

免提掛機(jī)：席位話機(jī)在免提或使用麥克風(fēng)狀態(tài)下，按鍵可以直接掛斷電話。

話務(wù)轉(zhuǎn)接：內(nèi)外線呼入通話后，如又要聯(lián)系其他人，調(diào)度臺直接撥所需分機(jī)號碼或按用戶單鍵即可。

強(qiáng)插：當(dāng)呼叫某分機(jī)，而該分機(jī)在通話時，直接按該分機(jī)鍵，可直接插入該分機(jī)通話話路進(jìn)行三方通話。強(qiáng)插三方通話后，被插分機(jī)掛機(jī)，還可為另一方轉(zhuǎn)接至其它分機(jī)；調(diào)度員掛機(jī)恢復(fù)原來通話。

：當(dāng)某個用戶或中繼長時間占用，可直接按相應(yīng)的分機(jī)鍵或中繼鍵兩次拆斷通話，分機(jī)聽忙音、中繼復(fù)原。

：調(diào)度總機(jī)摘機(jī)，撥相應(yīng)的命令加需要的用戶分機(jī)號碼，就能夠在該用戶不知的情況通話。

緊急呼叫：調(diào)度分機(jī)摘機(jī)撥系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的緊急號碼，即可呼叫調(diào)度總機(jī)，并在調(diào)度臺上顯示緊呼狀態(tài)，發(fā)出聲光報警提示調(diào)度員有緊急呼叫。

選擇接入：調(diào)度員按調(diào)度臺上的“ 選擇接入” 鍵，在指示燈亮?xí)r，組內(nèi)多部調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)，則調(diào)度總機(jī)不振鈴，調(diào)度員可摘機(jī)按相應(yīng)的調(diào)度分機(jī)鍵優(yōu)先接聽該項調(diào)度分機(jī)。

夜服：調(diào)度員可將調(diào)度分機(jī)設(shè)成夜服分機(jī)，并按調(diào)度臺上的“ 夜服” 鍵即可進(jìn)入夜服功能，組內(nèi)調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時都將會轉(zhuǎn)到夜服分機(jī)上。

環(huán)路等位撥號：出局無需撥"0"，主機(jī)自動識別內(nèi)外線號碼。

完善的中繼功能：

1、多局向號碼出局：除等位撥號外也可設(shè)調(diào)度分機(jī)撥"0"或不撥"0"延時自動出局。

2、入中繼接續(xù)可實現(xiàn)直撥調(diào)度分機(jī)、人工轉(zhuǎn)接或群呼方式，在轉(zhuǎn)接時實行音樂等待。外線呼叫設(shè)有群呼方式的中繼號時，設(shè)有群呼功能的分機(jī)依次循環(huán)振鈴，其中任何一分機(jī)提機(jī)與之通話，其余分機(jī)立即停止振鈴。群呼分機(jī)每條最多可設(shè)5部分機(jī)。

3、專用中繼：為保證重要電話的暢通，可設(shè)置此功能，實現(xiàn)專線呼入和專線呼出。高于自身等級的權(quán)限電話。

調(diào)度分機(jī)連選：2個以上分機(jī)使用同一個號碼，適用于內(nèi)部信息中心和服務(wù)中心。

強(qiáng)大的調(diào)度計費功能：

1、帳號計費與漫游：使用帳號電話，話費記在帳號上，帳號可實現(xiàn)全局漫游或固定分機(jī)使用。

2、押金控制：計費管理設(shè)押金控制，并根據(jù)余額情況自動設(shè)置分機(jī)不同權(quán)限。

3、費率設(shè)置靈活，適應(yīng)電信計費要求?！　?/span>

調(diào)度語音信箱功能：包括背景音樂、系統(tǒng)時間、報分機(jī)彈編號碼和物理號碼、報分機(jī)等級、報內(nèi)線來電號碼 、報話費 、查詢惡意電話等。