天然氣熱值華白數(shù)色譜分析儀
天然氣熱值華白數(shù)色譜分析儀售后服務(wù)承諾:
一、安裝前準(zhǔn)備工作
1. 我方所提供的設(shè)備質(zhì)量優(yōu)良,嶄新未經(jīng)使用,已通過出廠質(zhì)量檢驗,包裝良好,適合長途運(yùn)輸。
2. 發(fā)貨前會通知用戶,在得到用戶發(fā)貨要求后,我方將準(zhǔn)時發(fā)貨。
二、安裝、調(diào)試與培訓(xùn)
1.我方對所提供的設(shè)備負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝與調(diào)試直至系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2.安裝調(diào)試完成后我方將在安裝現(xiàn)場由具有三年以上的維修經(jīng)驗的技術(shù)員為需方進(jìn)行培訓(xùn),使其能獨(dú)立完成與設(shè)備、系統(tǒng)有關(guān)的各項操作,以及使用時注意的事項和常見簡單故障的處理,保證用戶對儀器能進(jìn)行熟練的操作和日常維護(hù)
3.每年兩次在本公司設(shè)置培訓(xùn)班,免培訓(xùn)費(fèi),用戶承擔(dān)交通和食宿費(fèi)用。
三、質(zhì)保期內(nèi)所提供服務(wù)
1.我們保證為貨物提供為期1年的保修,保修時間從驗收簽字起計算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴(yán)格遵守中華人民共和國的相關(guān)法律和法規(guī)對貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規(guī)定。
2.在保修期內(nèi)由于我方設(shè)備出現(xiàn)的故障,我方將在持續(xù)不斷24小時內(nèi)響應(yīng),接到通知后3個工作日之內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù),并必須連續(xù)進(jìn)行維修,直至故障排除,設(shè)備恢復(fù)正常為止。
3.色譜柱、熱導(dǎo)錸鎢絲及轉(zhuǎn)換爐用鎳觸媒均為消耗品不在保修范圍內(nèi)。
四、質(zhì)保期后所提供服務(wù)
儀器出現(xiàn)故障,派技術(shù)人員現(xiàn)場維修,收取差旅費(fèi)及工時費(fèi)。如需更換元件,收取元件成本費(fèi)。