設備可靠性
公司提供的設備在正常運行的情況下,各項技術指標均能達到客戶要求。包括:生產(chǎn)能力6000瓶/小時,殘留水量500ml瓶倒置1分鐘不超過3滴,灌裝精度500ml±0.5ml,瓶蓋破損率小于等于0.01%等。
設備從原材料和零部件的選用,經(jīng)過設計、制造、試驗,直到產(chǎn)品出產(chǎn)的各個階段,都由專門的采購、技術、生產(chǎn)、質檢人員進行跟蹤,保證了設備的可靠性。且使用壽命長,經(jīng)過實驗和使用客戶的反饋,設備使用壽命在20年左右。
公司擁有的售后服務團隊,在設備交付使用后,如果出現(xiàn)故障,售后服務經(jīng)理及時與生產(chǎn)現(xiàn)場電話、視頻聯(lián)系,確認故障原因;會在1小時內進行回復,2小時內回復解決方案,如果電話無法解決問題,服務人員會在48小時內到達現(xiàn)場解決。每年至少4-6次定期客戶回訪,設備檢修;全國設有十幾個售后服務點:北京、東北區(qū)遼寧沈陽、西北區(qū)甘肅蘭州、華中區(qū)河南鄭州、華東區(qū)上海、華南區(qū)廣東梅州、西南區(qū)四川成都和貴州仁懷等。
我公司自1992年創(chuàng)立以來,始終將主要精力投入在我們的技術領域——液體灌裝設備,一直致力于提供液體灌裝全面解決方案。歷時30年時間,我公司積累大批優(yōu)質客戶,并保持良好的合作關系,例如北京紅星股份有限公司、江蘇洋河酒廠股份有限公司、安徽迎駕集團等都是我公司的忠實客戶。