售后服務(wù)體
為了好好的服務(wù)于用戶,公司建立了一套完整的服務(wù)保障體系,其有售前、售中和售后三部分組成。 (一):售前服務(wù)主要包括對(duì)用戶的信息服務(wù)和技術(shù)服務(wù)。我們?yōu)橛脩籼峁┡c行業(yè)有關(guān)的市場(chǎng)信息,幫助用戶出謀劃策,根據(jù)客戶產(chǎn)品的特性,利用我們?cè)诎b機(jī)及相關(guān)行業(yè)方面積累的經(jīng)驗(yàn)在包裝形式、包裝材料等方面為客戶提供有價(jià)值的建議,真正的實(shí)現(xiàn)專家式的服務(wù)。 (二):售中服務(wù)主要體現(xiàn)在當(dāng)客戶與公司建立正式的合作關(guān)系,根據(jù)客戶產(chǎn)品的特性及要求,相關(guān)部門設(shè)計(jì)、制造符合該產(chǎn)品的設(shè)備,滿足客戶的個(gè)性化需求以創(chuàng)造價(jià)值。 (三):售后服務(wù) 用戶采購(gòu)設(shè)備比較關(guān)注的是在使用過(guò)程中是否有保障,我們深知售后服務(wù)是考核產(chǎn)品的一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備到達(dá)用戶廠家服務(wù)中心人員會(huì)按客戶意愿對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試,對(duì)設(shè)備操作人員及維修人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),在正常生產(chǎn)過(guò)程中跟班答疑,要達(dá)到用戶自己的人員包裝出滿意產(chǎn)品的效果,并且簡(jiǎn)單故障能夠自行排除。在此期間公司售后服務(wù)中心已為該設(shè)備建立了詳細(xì)的檔案,以便對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)。
海鮮盒式鎖鮮包裝機(jī)特點(diǎn)
1、采用電、氣、機(jī)控制,由可編程序控制器配合觸摸屏實(shí)現(xiàn)人機(jī)界面對(duì)話,各部分動(dòng)作及控制參數(shù)均可設(shè)定、修改。控制方便可靠,故障率低。2、將已填充物品的包裝盒放入下模腔后包裝過(guò)程自動(dòng)完成:抽真空、充氣-熱壓封口-分切-包裝成品排出。3、機(jī)架等主要構(gòu)件均由不銹鋼制造,符合食品衛(wèi)生要求。4、結(jié)構(gòu)緊湊,占地面積小,操作方便。5、模具形狀可按用戶選定的包裝盒形進(jìn)行配置。
海鮮盒式鎖鮮包裝機(jī)設(shè)備材質(zhì):
設(shè)備主體采用鋁鎂合金及80*43不銹鋼槽鋼組成,表面包覆304食品級(jí)不銹鋼,鋼板厚度為2mm,做到表面美觀大方,結(jié)實(shí)耐用。模具采用6061鋁合金制作,所有鋁件均做表面處理。其他部位采用不銹蝕材料或做防銹處理。