深圳市歐鎧智能機器人股份有限公司是是一家專業(yè)從事AGV無人搬運車、倉儲機器人的研發(fā)制造廠家，公司多年來一直恪守：專注本業(yè)，品質(zhì)，服務(wù)為先，科技創(chuàng)新的企業(yè)理念。公司創(chuàng)立至今凝聚了一大批集設(shè)備研發(fā)、設(shè)計、制造及施工經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士。公司擁有完善的售后服務(wù)體系，服務(wù)人員都經(jīng)過公司內(nèi)部技術(shù)研發(fā)部的專業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)，能隨時為客戶提供快捷、快捷的售后服務(wù)。
激光導(dǎo)引叉車AGV是深圳市歐鎧機器人有限公司歷經(jīng)數(shù)載精心研制的一款A(yù)GV產(chǎn)品。激光叉車AGV的成功問世，標(biāo)志歐鎧機器人在激光AGV領(lǐng)域擁有*的技術(shù)優(yōu)勢。它由車體、車載控制器、行走和轉(zhuǎn)向驅(qū)動單元、激光定位掃描器、激光安全保護(hù)裝置、傳感器等構(gòu)成。激光掃描與保護(hù)裝置采用的是同步定位技術(shù)，激光掃描儀自行探測場地形、在其內(nèi)部工控機中智能顯現(xiàn)地圖，從而可以準(zhǔn)確定位AGV車輛運行位置，減少運行路線，提高工作效率。
深圳市歐鎧智能機器人股份有限公司擁有自己的工廠、設(shè)計室及銷售部門，公司一直重視產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意一直是我們品牌做好做大的重要支撐，以下是我公司對客戶售后服務(wù)的項目、承諾以及售后服務(wù)流程圖。
基本服務(wù)：
1、客戶購買新機，我們提供完整的操作說明書及視頻講解說明，通常情況下免費上門安裝調(diào)試。
2、免費給客戶相關(guān)維護(hù)人員進(jìn)行講解、培訓(xùn)，以保障日后機械正常運作。
我們承諾：
1、我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2、在接到機械故障信息后，七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。
3、用戶可以通過售后咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。
4、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5、供應(yīng)我廠生產(chǎn)的所有機械零部件，并給予技術(shù)指導(dǎo)。將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
6、供應(yīng)我廠生產(chǎn)的所有機械零部件，并給予技術(shù)指導(dǎo)。
訂購：
*：www.autoagv。。ｃｏｍ
:okagv@okagv.com
地 址：深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)大洋田大洋路中糧(福安)機器人智造產(chǎn)業(yè)園 第14棟
