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2024年11月22日公司組織全體管理人員會(huì)議安排公司年前生產(chǎn),銷售,后勤等等工作安排部署主要是春節(jié)前銷售工作資金回籠情況,銷售部長(zhǎng)給公司全體銷售員制定了目標(biāo)幾天安排如下:
春節(jié)前銷售工作安排?主要包括以下幾個(gè)方面:
?市場(chǎng)分析?:
分析當(dāng)前市場(chǎng)狀況,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),把握消費(fèi)者需求的變化。例如,市場(chǎng)存在銷售價(jià)格不穩(wěn)定性在連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)后,二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求增加,一級(jí)市場(chǎng)的增長(zhǎng)也帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張?。
?客戶回訪?:
加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。對(duì)VIP客戶每月拜訪一次,對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次,二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況安排拜訪時(shí)間?。
?銷售策略?:
制定具體的銷售策略,包括產(chǎn)品推廣、客戶維護(hù)和銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)分析能力,掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)?。
?活動(dòng)策劃?:
策劃春節(jié)期間的營(yíng)銷活動(dòng),吸引顧客。例如,推出春節(jié)套餐、文化活動(dòng)(如寫春聯(lián)、包餃子)和禮品贈(zèng)送等,營(yíng)造溫馨、祥和的節(jié)日氛圍?。
?售后服務(wù)?:
確保售后服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理客戶反饋,提升客戶滿意度和忠誠度。例如,統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、應(yīng)收匯明細(xì),及時(shí)回款,處理未達(dá)賬項(xiàng)?。
?團(tuán)隊(duì)管理?:
協(xié)調(diào)處理部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助處理緊急事件和重大事件?。
通過以上幾個(gè)方面的安排和執(zhí)行,可以有效提升春節(jié)期間的銷售業(yè)績(jī),增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度,為新的一年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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